Para reforçar a sua política de proximidade a Mutualista da Covilhã tem a funcionar um balção de atendimento, que é também CLAIM, na denominada Rua Direita, no centro da cidade.
Durante a abertura oficial do espaço, na sexta-feira, 26, Nelson Silva, presidente da Mutualista, frisou que este será também “um local de escuta ativa” para melhor solucionar as necessidades da Comunidade.
“Nós queremos estar mais próximos das pessoas, queremos estar mais próximos dos nossos associados, dos nossos parceiros, da comunidade em geral. A nossa assinatura de marca institucional é «no Coração da Região», agora acrescentamos também no “Coração da Cidade”, realçou.
Aponta que este será “um posto de escuta ativa. Esse é um dos principais pontos que nós temos, porque nós precisamos, e queremos, ter a ligação às pessoas e para termos ligação com as pessoas nós precisamos de as ouvir e nada melhor do que estarmos num sítio com esta centralidade”, sublinhou Nelson Silva.
Realça que só assim é possível “perceber quais são as melhores soluções” a desenhar para solucionar esses problemas.
Também destaca que com esta localização de “dá nova centralidade ao CLAIM, Centro Local de Apoio à Integração de Migrantes que passa a estar muito mais acessível de quem dele necessita”, disse.
A inauguração do espaço foi também mote para a presentação pública do projeto Viv’Aldeias, que a Mutualista já tem no terreno, para apoiar as aldeias afetadas pelo incêndio de agosto.
“É um projeto que surge na continuidade do Ment’aldeias, que foi um programa de apoio psicológico pós incêndios de 2022 e é desse ensinamento, dessa experiência que agora vamos para o terreno”, disse Nelson Silva. “Um programa com uma dimensão diferente que vai acompanhar 9 aldeias do concelho da Covilhã com aposta na componente da saúde e do bem-estar”.
Na cerimónia de abertura deste balção esteve Luís Miranda, representante da União das Mutualidades, que elogiou o pioneirismo da Mutualista da Covilhã ao aproximar-se da comunidade.
“Eu conheço praticamente as Associações Mutualistas todas do país. Não há nenhuma que tenha um Balcão Mutualista”, sublinhou.
Realçou que do seu conhecimento “não há nenhuma Mutualista no país que se tenha aproximado tanto dos seus associados e aproximado tanto das populações que deve servir. Há algumas muito grandes, muito poderosas, com grande impacto financeiro, mas nenhuma cumpre tão bem e de forma tão plena os seus fins estatutários e de forma tão completa”, disse.
Regina Gouveia, Vereadora da Ação Social na Câmara Municipal da Covilhã, para além de reconhecer o importante impacto que este novo programa terá na população, realçou que este espaço na cidade só acontece graças “ao caminho de proximidade que a Mutualista vem a trilhar.
“É tão interessante o facto de ter colocado aqui um ponto de contacto, de ter trazido a Mutualista para o centro da cidade, mas este passo tem a ver com o caminho de muitos outros passos. Porque não seria a mesma coisa estar aqui a criar um balcão, e este ponto de contacto, se não tivesse os projetos que tem em curso, se não fosse uma das entidades que motivou a existência de 2 CLAIM na mesma cidade, bem como todos os outros projetos inovadores que implementou”
“Viv´Aldeia – Saúde, Vida e Comunidade” é o novo projeto da Mutualista da Covilhã, com a duração de três anos, e que abrangerá nove aldeias do concelho.
O projeto foi aprovado no âmbito do Portugal Inovação Social 2030 e conta com o apoio do Município da Covilhã enquanto investidor social, entre outros parceiros. As ações previstas incluem acompanhamento psicológico (individual e em grupo), sessões de atividade física, animação sociocultural, entre outras iniciativas de proximidade na área da saúde e do bem-estar.
O programa foi iniciado em Trigais e na Barroca Grande.