A partir de segunda-feira todas as análises clínicas passarão a ser agendadas com dia e hora marcada na ULS Cova da beira, avança a instituição em nota de imprensa.
Salienta que a medida tem como principal objetivo aumentar o conforto e a comodidade dos utentes, evitando aglomerações e tempos de espera excessivos, e assegurando um atendimento mais rápido, organizado e humanizado.
O agendamento será comunicado através de SMS, carta ou na aplicação (APP) desta unidade de saúde, permitindo a todos os utentes conhecer antecipadamente o dia e a hora das suas análises.
A ULS frisa que é essencial que todos os cidadãos mantenham os seus dados atualizados junto dos secretariados das consultas externas e da urgência da ULS da Cova da Beira, para garantir o correto funcionamento do sistema de comunicação.
A ULS da Cova da Beira reconhece que, nos primeiros dias, poderão surgir algumas dificuldades próprias da fase de adaptação. Conta, por isso, com a compreensão e colaboração dos utentes, convicta de que esta inovação representa uma melhoria significativa na qualidade do serviço prestado e na experiência de cada cidadão.
Em caso de dúvida ou necessidade de alteração da marcação, contacte: 965 363 259 (dias úteis das 9 às 16h) ou analises@ulscbeira.min-saude.pt