A partir de segunda-feira, 25 de maio, a Linha SNS 24 (808 24 24 24) passa a ser o primeiro ponto de contacto obrigatório para o acesso às urgências de Obstetrícia e Ginecologia do Hospital Pêro da Covilhã.
A medida é implementada na Unidade Local de Saúde da Cova da Beira e tem como objetivo garantir uma utilização mais adequada dos serviços de urgência, assegurando que os casos realmente urgentes são atendidos com maior rapidez e eficiência.
Antes de se deslocarem ao serviço de urgência, as utentes devem contactar a Linha SNS 24, onde profissionais de enfermagem realizam uma pré-triagem telefónica. Após avaliação, os casos são encaminhados para o nível de cuidados mais adequado, que pode passar pelo autocuidado, cuidados de saúde primários ou atendimento hospitalar.
Segundo a informação divulgada, a medida pretende também libertar recursos nas urgências hospitalares, permitindo reforçar a atividade programada, como consultas, internamentos, bloco operatório e exames.
Há, contudo, exceções à triagem telefónica, como situações de risco de vida ou casos em que as grávidas sejam encaminhadas por profissionais de saúde. Em caso de sintomas como dor abdominal intensa, hemorragia vaginal ou diminuição dos movimentos fetais, deve ser procurada assistência imediata. Se houver contrações frequentes e regulares, deve ser contactado o 112.
A estratégia segue orientações previstas na Portaria n.º 93/2026/1 e integra uma abordagem já adotada noutros países europeus, com o objetivo de melhorar a gestão da procura e reforçar a segurança e eficiência do Serviço Nacional de Saúde.